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発送とお支払い

ご注意:現在、日本国内向けの発送は行っておりません。

特定商取引法の表記

販売業者モジ株式会社
販売責任者アリウンボルドガントゥルガ
所在地

東京都品川区東五反田1-11-7 三ツ星ビル5F
(本社:155-0033 東京都世田谷区代田2丁目22-15)

電話番号03-6802-9172(お電話でのお問い合わせには対応しておりません。ご連絡はお問い合わせフォームからお願いします。)
販売価格各商品ページに記載
商品代金以外の必要料金送料、代引手数料
申込の有効期限ご注文確認メール返信後1週間
不良品

コンタクトフォームからご連絡ください。
至急同一製品をお送りしますので、瑕疵があった商品を送料着払いにてご返送ください。

販売数量1個からご注文いただけます。
商品引渡し時期

当ショップからの発送は、ご入金確認後に行われます。
在庫がある場合:通常1-2営業日以内で発送
在庫がなく取り寄せの場合:通常1-2週間以内。取り寄せになる場合は、ご入金確認後に取り寄せにかかる日数のめどを会員登録時のメールアドレスにご連絡します。また、やむをえない理由によりそれよりも長引く場合は、メールにて連絡します。

お支払方法日本国内の場合は、お支払には代引き、銀行振込、PayPal、クレジットカードがご利用いただけます。
海外からのお支払いには、PayPalとクレジットカードがご利用になれます。
お支払期限銀行振込の場合はご注文確定日より7日以内、代引きは商品受取り時、クレジットカード,PAYPALはご注文確定時に決済
返品について商品到着後10日以内であれば、Plamoya Online で購入した未使用の商品を返品することができます(開封後の商品の返品はお受けできません)。
返品送料ご返送にかかる料金はお客様負担となります。
屋号プラモヤ
ホームページアドレスhttp://plamoya.com

発送

当ショップでは、お客様の購入した商品を日本国内だけでなくほぼ全ての国や地域に発送できます。
日本国外への発送の場合は、日本郵政公社のサービスを利用し、国や地域により料金が設定されます。発送元は下記の住所です。

モジ株式会社
〒141-0022 東京都品川区東五反田1-11-7 三ツ星ビル5F
tel:03-6802-9172(お電話でのお問い合わせには対応しておりません)

発送方法

日本国内への発送にはヤマト運輸の宅急便で送付いたします。
送料は全国一律1000円です。

海外への発送方法にはExpress(EMS)、Economy(SAL)、Surfaceの3種類があります。

Express(EMS):

早く信頼性の高い配送サービスです。配送状態のトラッキングができます。到着は発送日から通常 4-6 営業日、最大30キログラムまで。

Economy(SAL):

格安料金の配送サービスです。ある程度日数がかかり、配送状態のトラッキングはできません。重量が最大2kgまでと制限があり、大きめの商品は対応できません。対応していない国、地域も多くあります。到着は発送日から通常2週間~1ヶ月程度。

Surface:

船または列車を利用した配送サービスです。大きく重い商品でも安価に配送することができますが、到着まで発送日から通常1ヶ月以上かかります。

発送料金の計算方法

各商品詳細ページには、商品の重量と発送料金の概算見積もりが表示されています。
ただし、発送料金は、各商品ごとの重量に加え、梱包にかかる重量も加えて算出しています。このため、まとめ買いのほうが送料が若干お得になります。
なお、ショッピングカート画面では、国と地域を選択して発送料金の正確な見積もりができます。

発送方法の選択

チェックアウト時に、発送方法の選択を促されますので、そこで選択してください。
総重量が2kgを超えた場合や、国・地域により対応していない場合、Economy(SAL)は選択できずExpress(EMS)での発送になります(事前にショッピングカート画面で確認できます)。

発送のサンプル料金

Shipping Method AsiaOceania,North America,Central America,Middle EastEuropeSouth America,Africa
Economy 0.5 kg$3.9$4.8$4.8$5.6
Express 0.5 kg$9.0$12.3$14.8$17.3
Economy 1.0 kg$7.2$8.8$8.8$10.5
Express 1.0 kg$14.8$19.7$23$31
Economy 2.0 kg$13.8$17.1$17.1$20.4
Express 2.0 kg$24.7$32.9$37.8$57.5
Economy 5.0 kg
Not Available
Express 5.0 kg$49.3$67.4$77.2$131.5
Economy 10.0 kg
Not Available
Express 10.0 kg$83.8$115.1$133.1$225.2


発送日

当ショップからの発送は、ご入金確認後に行われます。

在庫がある場合:

通常1-2営業日以内で発送

在庫がなく取り寄せの場合:

通常1-2週間以内。取り寄せになる場合は、ご入金確認後に取り寄せにかかる日数のめどを会員登録時のメールアドレスにご連絡します。また、やむをえない理由によりそれよりも長引く場合は、メールにて連絡します。

関税

ご注意:
日本国外への発送の場合は、お受け取り時に関税等が発生することがあります。その場合、発生した関税等は受取人様のご負担となりますので、ご了承ください。


返品

商品到着後10日以内であれば、Plamoya Online で購入した未使用の商品を返品することができます(開封後の商品の返品はお受けできません)。その場合ご返送にかかる料金はお客様負担となります。
返品の場合はまずコンタクトフォームからお問い合わせください。

商品に瑕疵があった場合

コンタクトフォームからご連絡ください。
至急同一製品をお送りしますので、瑕疵があった商品をご返送ください。

キャンセル

購入処理完了後のキャンセルは、基本的にはお受けしておりません。
ただし取り寄せに非常に時間がかかることが判明した場合等は、キャンセル対応させていただく場合もあります。

お支払い方法

日本国内の場合は、お支払には代引き、銀行振込、PayPal、クレジットカードがご利用いただけます。
代引き手数料は一律800円です。
銀行振込の場合は、下記口座までお振込みください。商品の発送はご入金確認後となります。

ジャパンネット銀行
本店営業部(ホンテン)
普通
3934121

海外からのお支払いには、PayPalとクレジットカードがご利用になれます。

チェックアウト時にお支払い方法の選択を促されますので、そこで選択してください。
※ご注意:クレジットカードでのお支払いは、必ず会員様ご本人名義のカードをご使用ください。

通貨

ご利用できる通貨はJPY、US Dollar、EUROです。ショップ画面上部に表示されているプルダウンボックスにて、通貨を切り替えて表示できます。
お支払い時には、現在選択されている通貨で決済を行います。

※ご注意:クレジットカード決済の場合は、カード決済サービス会社(2Checkout)が定めた換算レートでのお支払いになります。US Dollarを基準に計算されているため、US Dollar以外の通貨を選択されている場合は、カード決済画面での金額とショッピングカートの合計金額とで差が生じる場合があります。
※日本国内で代引き、銀行振込を選択された場合は、お支払いは円のみとなります。

裁判

Plamoya Onlineとお客様間で、訴訟の必要が生じた場合には、Plamoya Online所在地を管轄する裁判所を唯一の合意管轄裁判所とします。

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